Василий 18-04-2023 17:36

Оценка:

Я обратился в сервисный центр «Chipset» с проблемой hdmi порта на моем ноутбуке ASUS. Однако после двух недель работы, я получил свой ноутбук назад без должного качества ремонта, а сервис попытался меня обмануть на деньги.
Диагностика проблемы должна была занять 1-3 дней, сервис не связывался со мной в течение недели. Мне отвечал раз в сутки в телеграм или когда я сам звонил и интересовался. Проблему не смогли диагностировать, потому что у них не было кабеля hdmi. Потребовалась еще диагностика, но сервис сообщил, что не имеет данных о макете платы, чтобы найти причину неисправности, но они будут стараться. Я попросил сервис вернуть мне ноутбук без окончания ремонта.
На следующий день, сервис связался со мной, что ремонт они провели. Однако, при получении ноутбука я не получил акт выполненных работ, а стоимость услуг сервиса была намного выше, чем я ожидал. Заявили, что заменили шим контроллера за 1000 грн., hdmi порт за 500 и за услуги пайки специалистом 700 грн. Себестоимость шим контроллера и hdmi порта составляет не более 50-150 грн. за штуку в розницу в магазине.
Интересно, что другой сервисный центр сообщил, что ноутбук не был вытерт от пыли, а детали были родными, включая HDMI порт, на котором совпадал заводской код материнской платы, шим контроллер не меняли. Выяснили, что контакты порта были пропаяны, но работа выполнена некачественно. Только 2 из 8 мест фиксации порта были запаяны, что может привести к повторной поломке при эксплуатации.
Сервисный центр «Chipset» это мошенники, если вы не разбираетесь в технический вопросах и не можете проверить свою технику самостоятельно, вас разведут на деньги.

Анна 23-05-2022 13:05

Оценка:

Настроили мой ноутбук Dell с официальным виндовсом и антивирусом за очень низкую цену, пошли навстречу в это непростое время. Теперь только здесь буду обслуживаться..