Виртуальные или sip номера – это динамические телефонные номера, которые могут быть привязаны к платформе хостинга или провайдера интернета. Они позволяют физическому лицу или корпорации использовать цифровой номер по всему миру без необходимости иметь физическую. Виртуальные телефонные номера также позволяют принимать звонки без физического адреса и SIM-карты. Они построены на основе VoIP-технологии, которая также используется в приложениях типа WhatsApp, Viber, Skype и т.д. Эта технология предоставляет много преимуществ, таких как снижение издержек, удобство, надежность, анонимность и гибкость. Они позволяют бизнесу расширить свою географическую деятельность, не открывая физические представительства, позволяя принимать звонки в любых странах. Они также помогают избежать перебоев в номере и исключают необходимость нанимать персонал.
Многоканальные номера
Многоканальный номер – это номер телефона, который имеет несколько каналов для одновременного обеспечения связи. Это обычно используется для бизнеса и предоставляет лучшие преимущества, такие как более высокая скорость обработки и быстрый ответ на звонки. Это также снижает затраты на телефонный трафик и обеспечивает лучшую безопасность системы. Многоканальные номера дают возможность нескольким абонентам одновременно звонить на один и тот же номер. Многоканальный виртуальный номер предоставляет предприятиям ряд преимуществ, среди которых:
- Улучшенное обслуживание клиентов. Это позволяет предприятиям предоставлять более персонализированное обслуживание клиентов, позволяя клиентам выбирать способ связи, наиболее подходящий для их нужд.
- Повышение эффективности. Это позволяет компаниям лучше отвечать на запросы клиентов по нескольким каналам, таким как голос, чат, SMS, электронная почта и даже социальные сети.
- Экономия средств. Позволяет предприятиям максимизировать обслуживание клиентов, экономя при этом деньги на персонале.
- С помощью переадресации вызовов по телефону будет легко подсоединиться к нужному сотруднику, даже если он в данный момент находится в отпуске или командировке.
- Использование функции обратного звонка говорит об открытости и прозрачности компании, что повышает лояльность клиентов. Это, в свою очередь, приводит к увеличению конверсии сайта и увеличению прибыли
- Запись звонков является эффективным инструментом повышения корпоративных стандартов и защиты конфиденциальной информации. Это позволит следить за корпоративными стандартами связи и сохранностью конфиденциальных данных.
Виртуальные номера в Казахстане
Компания Казтехносвязь предлагает вам услугу виртуальных номеров. Получив виртуальный номер, вы сможете связываться с любыми клиентами компании, не прибегая к традиционным средствам связи из-за неудобства работы или расположения. Виртуальные номера являются безопасными и предоставляют гибкость в использовании. Мы обеспечиваем быстрый доступ к номерам, а также предлагаем красивые виртуальные номера, которые выделят вашу компанию на фоне конкурентов и будет запоминаться клиентам.
Свежие комментарии