Технології не стоять на місці, і все більше організацій намагаються оптимізувати процес комунікації з клієнтами, запускаючи зручні чат-боти в месенджерах. Зовсім недавно було анонсовано запуск офіційного каналу Державного регулятора КРАІЛ у популярному серед населення месенджері Telegram. Тепер користувачі можуть сміливо створювати свій особистий ТОП сайтів з ігровими автоматами, перевіряючи їхню надійність за лічені секунди.
Комісія КРАІЛ, незважаючи на новини про швидке закриття, активно продовжує працювати і впроваджувати нові способи підтримки клієнтів онлайн казино та інших організаторів азартних ігор в Україні, які здійснюють свою діяльність з офіційними ліцензіями. У цьому випадку йдеться про створення офіційного чат-бота відомої соціальної мережі Telegram.
Використання автоматизованого чату відкриває нові можливості для гравців. Тепер для вирішення в онлайн-режимі доступно безліч завдань. Водночас немає необхідності де-небудь реєструватися і вносити свої персональні дані, достатньо лише витратити кілька хвилин свого часу, щоб отримати всю необхідну інформацію від достовірного джерела. Завдяки новому чат-боту користувачі можуть:
- подати заявку для власного обмеження від азартних ігор та інших розваг;
- оперативно надсилати повідомлення про помічені порушення в роботі компаній-організаторів азартних ігор;
- знайти всю необхідну контактну інформацію, щоб зв’язатися з представниками комісії КРАІЛ;
- подати запит для отримання публічної інформації про діяльність конкретного регулятора.
За допомогою телеграм-чату КРАІЛ можна швидко та легко отримати дані про присвоєння ліцензованого статусу веб-сайту, на якому користувачі вважають за краще грати в слоти на гроші. Використовуючи цю опцію, гравці зможуть вибирати тільки надійні сайти, обходячи стороною незаконні ігрові заклади. Це дуже важливий момент, оскільки сайти з неліцензованими казино не можуть гарантувати безпеку персональної інформації користувачів і виплати їхніх виграшів загалом. Нерідко недосвідчені користувачі опиняються в пастці шахраїв і втрачають свої гроші, але не можуть відстояти свої права, бо співпрацювали з нелегальною організацією і не захищені чинним законодавством України.
Як використовувати чат?
У використанні новий чат від комісії КРАІЛ досить простий. Щоб почати з ним роботу, необхідно виконати такі дії.
Знайти посилання на офіційному сайті та перейти за ним, натиснувши кнопку Start.
Вибрати тему питання, що вас цікавить, для отримання необхідної інформації.
Розробники створили максимально зручний інтерфейс, щоб кожен користувач мав можливість розібратися з його функціоналом.
Але, незважаючи на всю зручність, цей чат-бот має суттєвий мінус – поки що він доступний лише в одному месенджері, і не всі гравці мають змогу ним скористатися. Є ймовірність, що в майбутньому цей напрямок буде розвиватися і з’являться нові канали зв’язку, щоб кожен користувач мав можливість вибрати відповідний для себе варіант.
Свежие комментарии